配送情報

注文が届くまでどのくらい時間がかかりますか?

在庫のある商品は、2～3 営業日以内に発送いたします。予約注文商品の発送予定日は商品ページに記載されています。お届け日数はお届け先によって異なりますが、通常は 3～21 営業日以内に到着します。

アメリカおよびオセアニア: 3～14営業日
カナダおよびヨーロッパ: 7～21営業日
南米およびアフリカ: 14～30営業日

配送時間は推定値であり、実際の配送時間は通関手続きや弊社が管理できないその他の要因によって異なる場合があることにご注意ください。配送に関してご質問がございましたら、お気軽にカスタマー サービス チームにお問い合わせください。

配送方法は何ですか？
ご注文は国際ePacketサービスまたは宅配便を使用して発送され、ご注文の商品が発送されると追跡番号が提供されます。

税金は含まれていますか？
お客様は、商品を受け取る際に、現地の関税および税金（ある場合）をすべて支払う必要があります。

返品/返金ポリシーは何ですか?

当社の製品は、お客様のことを念頭に置いて製造されています。お客様にご満足いただけると確信しておりますが、何らかの理由でご満足いただけない場合は、ご購入後 30 日以内にご連絡ください。返品と返金の手続きをお手伝いいたします。商品到着後 30 日を過ぎた場合は、未開封であっても交換はお受けできません。