Informations sur la livraison
Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive ?
Nous visons à expédier les commandes dans un délai de 2-3 jours ouvrables pour les articles en stock. La date d'expédition prévue pour les articles en précommande est indiquée sur la page du produit. Les délais de livraison peuvent varier, les commandes arrivant généralement dans un délai de 7-30 jours ouvrables, selon votre destination :
États-Unis et Océanie : 7-14 jours ouvrables
Canada et Europe : 7-14 jours ouvrables
Amérique du Sud et Afrique : 14-30 jours ouvrables
Veuillez noter que les délais d'expédition sont des estimations et que les délais de livraison réels peuvent varier en fonction du traitement douanier et d'autres facteurs échappant à notre contrôle. Si vous avez d'autres questions concernant l'expédition, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.
Quels sont les modes d'expédition ?
Nous expédions les commandes en utilisant le service international ePacket ou un service de messagerie, et un numéro de suivi sera fourni une fois votre commande expédiée.
Les taxes sont-elles incluses ?
Sauf indication contraire, les clients doivent payer tous les droits, taxes et tarifs locaux, le cas échéant, au moment de la réception des articles.
Quelle est la politique de retour/remboursement ?
Nos produits ont été fabriqués en pensant à vous. Nous sommes convaincus que vous les adorerez, mais si vous n'êtes pas satisfait pour une raison quelconque, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre achat et nous pourrons vous aider à traiter le retour et le remboursement. Les marchandises reçues après 14 jours ne seront pas remplacées, même si elles sont non ouvertes.